Victime de cambriolage : 13 choses que vous devez faire

Si un jour en rentrant à la maison vous constatez que vous avez été victime de cambriolage, saurez-vous comment réagir? Voici ce que vous devez savoir.

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Si vous êtes victime de cambriolage, appelez immédiatement la police.Schmidt Alex/Shutterstock

Appelez la police

Afin d’obtenir l’information requise pour monter et compléter un dossier d’indemnisation auprès de votre compagnie d’assurance, vous devez tout d’abord signaler l’incident à la police.

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Victime de cambriolage : prenez des photos de votre maison.Ilya Oreshkov/Shutterstock

Prenez des photos

Les photos vous aideront à montrer l’état de votre maison après le cambriolage. Les photos de police sont parfois insuffisantes et la compagnie d’assurance peut avoir besoin de photos supplémentaires.

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Si vous avez été victime de cambriolage, ne touchez à rien avant l'arrivée de la police.Rainer Fuhrmann/Shutterstock

Ne touchez à rien

Vous pourriez détruire des preuves dans votre maison avant que la police arrive.

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Victime de cambriolage : localisez vos animaux domestiques.Dmussman/Shutterstock

Localisez vos animaux domestiques

Si la porte est restée ouverte après le vol, il est possible que vous deviez retrouver vos animaux domestiques s’ils ne sont pas dans la maison.

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Si vous êtes victime de cambriolage, appelez votre compagnie d'assurance.goodluz/Shutterstock

Appelez votre compagnie d’assurance

Communiquez rapidement avec votre compagnie d’assurance pour qu’elle puisse vous aider à :

  • évaluer les dommages;
  • à dresser une liste des articles manquants;
  • faire une réclamation.
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Victime de cambriolage : faites la liste de tout ce qui a disparu. WAYHOME studio/Shutterstock

Notez tout ce qui a disparu

Conservez une liste complète de ce qui a été pris et de sa valeur approximative. Vous pourriez même faire des dessins ou signaler à la police des marques d’identification spécifiques. Conservez une copie supplémentaire de la liste pour les assurances.

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Victime de cambriolage : ne jetez pas ce qui a été cassé.Trybex/Shutterstock

Ne jetez pas ce qui a été cassé

Résistez à la tentation de jeter les biens endommagés par frustration. Tous ces articles doivent être conservés pour une éventuelle réclamation.

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Victime de cambriolage : gardez toujours vos preuves d'achat.leungchopan/Shutterstock

Gardez une preuve de vos achats importants

C’est une bonne idée de conserver les factures de vos gros achats, car ils peuvent constituer une preuve de propriété auprès des compagnies d’assurance.

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Si vous êtes victime de cambriolage, vous pourriez installer un système de sécurité.Gorlov-KV/Shutterstock

Sécurisez votre maison

Il est peut-être temps d’examiner les points faibles de votre maison en matière de sécurité et de prendre des mesures pour remédier à ces lacunes.

Cela pourrait passer par la pose de caméras de sécurité, d’éclairage supplémentaire ou de serrures plus résistantes.

Si vous partez en vacances, assurez-vous de connaitre ces secrets pour vous protéger des voleurs.

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Victime de cambriolage : appelez votre banque.Amnaj Khetsamtip/Shutterstock

Appelez votre banque

Même si vous ne savez pas encore si l’on vous a volé des documents financiers. Un vol de documents bancaires n’aura peut-être pas d’effet immédiat, mais vous préviendrez toute perte potentielle en changeant votre numéro de compte et tous les renseignements financiers dont pourrait se servir un voleur.

Renseignez-vous sur ce que font les voleurs avec votre carte de crédit clônée.

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Si vous êtes victime de cambriolage, dites-le à vos voisins.Iakov Filmonov/Shutterstock

Avertissez les voisins

Les cambrioleurs aiment frapper la même zone à répétition parce qu’ils ont généralement fait du repérage dans un quartier pendant un certain temps avant de passer à l’action.

Alors, soyez un bon voisin et informez les vôtres que vous avez été cambriolé.

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Victime de cambriolage : faites un suivi avec la police.Dave Navarro Jr/Shutterstock

Faites un suivi avec la police

Vous voudriez, bien sûr, que le cambrioleur soit très vite arrêté. Mais ce genre de crime n’est généralement pas résolu du jour au lendemain. Assurez-vous de faire un suivi périodique auprès de la police pour vous tenir au courant de l’enquête.

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Si vous avez été victime de cambriolage, parlez-en à un proche ou un professionnel.Rawpixel.com/Shutterstock

Parlez-en à quelqu’un

Un cambriolage provoquera un sentiment d’insécurité qui peut avoir un effet durable. Si le vol continue de vous hanter, n’hésitez pas à parler à un professionnel qui vous aidera à surmonter votre anxiété.

Consultez nos astuces pour trouver le psychologue qui vous convient.

Contenu original Reader's Digest