Protection de la vie privée

Sélection du Reader’s Digest (Canada) SRI
Les Périodiques Reader’s Digest Canada Limitée
(La « société »)

Protection de la vie privée

Office de la protection de la vie privée

Le responsable de la protection de la vie privée peut être contacté :

Par courriel : [email protected],

Par courrier :

Office de la protection de la vie privée
Sélection du Reader’s Digest (Canada) SRI
CP 38098 CSP Centennial Plaz
Dollard-Des-Ormeaux, QC
H9B 3J2

« Veuillez utiliser ces coordonnées si vous souhaitez accéder ou rectifier des informations dans votre dossier ou si vous souhaitez retirer
votre consentement concernant vos informations personnelles ».

Résumé de notre politique de confidentialité

La présente politique de la protection de la vie privée vous informe concernant les informations personnelles (« IP ») que la société recueille lorsque vous visitez l’un de ses sites Web ou que vous commandez des magazines publiés par la société. (que vous le fassiez hors ligne ou en ligne) ou que vous vous engagiez d’une autre manière avec notre société, de la manière dont nous utilisons ces IP et des choix qui s’offrent à vous quant à la manière dont elles sont utilisées. Nous vous conseillons vivement de lire l’intégralité de notre politique de confidentialité (et toute autre déclaration de confidentialité applicable), afin de comprendre notre engagement envers vous et votre vie privée, ainsi que la manière dont vous pouvez participer à cet engagement.

TABLE DES MATIÈRES

  1. Collecte des renseignements personnels
  2. Utilisation des renseignements personnels
  3. Partage des renseignements personnels
  4. Médias sociaux – Partage des renseignements personnels
  5. Cookies, pixels invisibles et journaux du serveur
  6. Publicité et analyse par des tiers
  7. Avertissement relatif à la protection de la vie privée et à la sécurité
  8. Modifications de la politique de confidentialité

1. Collecte des renseignements personnels

Comme indiqué ci-dessus, la société recueille certains renseignements personnels. Les renseignements personnels que nous recueillons comprennent : les noms, les adresses postales, les numéros de téléphone, les adresses électroniques, les numéros de carte de crédit, les autres numéros de compte et les magazines commandés. Nous recueillons ces informations, par exemple, lorsque vous commandez un produit.

À l’exception des informations relatives aux cartes de crédit, l’entreprise ne recueille pas d’informations sensibles au sens où l’on entend généralement ce terme. En outre, les informations relatives aux cartes de crédit ne sont utilisées que pour effectuer le paiement des magazines commandés ou pour procéder à des remboursements.

Toutefois, dans la mesure où nous « dépersonnalisons » (c’est-à-dire que nous supprimons ou modifions des éléments personnellement identifiables pour en extraire des éléments non personnellement identifiables, notamment par l’anonymisation, la pseudonymisation et le hachage), nous ne considérons pas ces éléments comme des informations personnelles. Par conséquent, la société ne considère pas les informations « dépersonnalisées » comme des informations personnelles aux fins de la présente politique de confidentialité. Par conséquent, nous pouvons, sous réserve de la législation applicable, utiliser et partager ces informations « dépersonnalisées » sans restriction. Nous ne garantissons pas que les données « dépersonnalisées » ne puissent pas être réidentifiées.

2. Utilisation des renseignements personnels

La société n’utilise les IP qu’à des fins licites. Ces utilisations peuvent inclure, sans s’y limiter, l’utilisation de vos IP pour :

  • améliorer nos produits ;
  • fournir les services, les produits ou les informations que vous demandez et pour traiter les paiements et effectuer toute transaction y afférente ;
  • répondre à vos commentaires et questions et fournir un service à la clientèle ;
  • fournir et livrer les produits et services que vous demandez ;
  • vous envoyer les bulletins d’information que vous avez demandés ;
  • vous envoyer des informations connexes, y compris des confirmations, des factures, des avis techniques, des mises à jour, des alertes de sécurité et des messages d’assistance et d’administration ;
  • à des fins éditoriales – telles que le contenu que vous avez soumis ou l’attribution de ce contenu ;
  • enquêter et prendre des mesures contre les activités frauduleuses ou illégales ou les comportements inappropriés, ou protéger la société de toute autre manière.

Si vous souhaitez que vos informations personnelles ne soient pas partagées, veuillez contacter la société comme suit :

Service clientèle par téléphone au 1-800-465-0780

Ou par courrier électronique : [email protected]

Par courrier :

Office de la protection de la vie privée
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3. partage des renseignements personnels

L’entreprise ne partage vos renseignements personnels qu’à des fins légitimes.

Par exemple :

  • Nous partageons vos IP avec nos consultants techniques, notre société mère et d’autres tiers qui agissent en notre nom pour fournir les services nécessaires à l’exécution des abonnements – tels que l’envoi de courriers électroniques, le traitement des paiements par carte de crédit et la fourniture d’un service à la clientèle, ainsi que l’assistance en matière de facturation et de collecte des paiements.
  • Dans tous les cas où l’entreprise partage des renseignements personnels, elle demande à la partie avec laquelle elle les partage de s’engager par écrit à:
    • de garder les renseignements personnels confidentielles
    • de ne pas utiliser les renseignements personnels à d’autres fins que celles énumérées par l’entreprise
    • d’informer l’entreprise en cas de violation de la sécurité ou de divulgation non souhaitée de données d’identification.
  • Outre ce qui précède, la société peut communiquer des renseignements personnels – en particulier des noms, des adresses et des informations sur les abonnements à des magazines – à des compagnes dans le but de vous proposer leur produits ou des services susceptibles de vous intéresser, à moins que vous ne choisissiez de ne pas participer à ce partage d’informations.
  • « Veuillez noter que les renseignements personnels des abonnés sont traités et sauvegardés par notre compagnie mère à l’extérieur du Québec suivant des exigences strictes de sécurité ».
  • Vous pouvez refuser que vos informations personnelles soient partagées de cette manière de la manière suivante :

Service clientèle par téléphone au 1-800-465-0780

Par courrier électronique : [email protected]

Par courrier ordinaire :

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4. Médias sociaux – Partage d’informations personnelles

Sachez que lorsque vous vous connectez et partagez vos actions, commentaires, contenus et informations, par exemple dans le cadre de discussions ou d’affichages sur les médias sociaux, ceux-ci ne sont pas privés. D’autres personnes peuvent saisir les informations personnelles que vous publiez, y compris votre adresse électronique, et peuvent utiliser ces données pour vous identifier ou vous contacter, y compris pour vous envoyer des courriers électroniques. Nous ne pouvons pas contrôler ces actions. Tenez compte de vos propres besoins en matière de la protection de la vie privée lorsque vous choisissez avec qui vous connectez et ce que vous souhaitez partager et rendre public. Si vous partagez des informations sur d’autres personnes, veillez à respecter leur vie privée et à obtenir leur consentement pour toute information que vous pourriez partager à leur sujet.

5. Cookies, balises Web et journaux de serveur

Nous-mêmes et des tiers, tels que les fournisseurs d’hébergement web avec lesquels nous avons conclu des accords contractuels, les annonceurs et les sociétés de diffusion et de suivi publicitaires, utilisons parfois la technologie des « cookies » et d’autres technologies de suivi développées actuellement ou ultérieurement (« technologies de suivi ») sur nos sites ou en relation avec ceux-ci. Les cookies sont des bits de données stockés sur votre disque dur qui ne contiennent aucune information d’identification personnelle (mais qui peuvent associer un identifiant unique à votre appareil et/ou collecter des informations qui sont hachées ou converties d’une autre manière en informations non nominatives). Tous les navigateurs Web n’acceptent pas les cookies, et ceux qui les acceptent proposent généralement une préférence ou un paramètre qui vous permet de refuser et de supprimer la plupart des types de cookies du navigateur. Si votre navigateur n’accepte pas les cookies, vous pourrez toujours profiter du service, mais certaines de ses caractéristiques et fonctionnalités ne fonctionneront peut-être pas.

Nous pouvons collecter des informations à l’aide de pixels invisibles. Les pixels invisibles sont des images électroniques qui peuvent être utilisées sur nos sites ou dans nos courriels. Nous pouvons utiliser des balises web pour délivrer des cookies, compter les visites, comprendre l’utilisation et l’efficacité des campagnes, collecter et partager des informations qui sont converties en informations non nominatives, et pour savoir si un courriel a été ouvert et a fait l’objet d’une action.

Les journaux du serveur enregistrent certaines données qui ne permettent pas d’identifier les personnes (mais qui permettent de suivre les identifiants des appareils), telles que l’heure et la date d’une visite sur le web ou de l’ouverture d’un courrier électronique, le navigateur et le système d’exploitation utilisés, ainsi que l’URL à partir de laquelle l’utilisateur a accédé au site. Ces informations peuvent être utilisées à diverses fins, notamment sous forme agrégée pour nous aider à planifier des améliorations du système si nécessaire et pour fournir un contenu compatible avec les systèmes de navigation de nos visiteurs. Nous recueillons également des informations sur les recherches par mots-clés effectuées par les visiteurs sur le service. Nous ne recueillons pas votre nom ou votre adresse électronique à la suite de l’utilisation d’une fonction de recherche. Nous pouvons conserver des journaux de tous les mots cherchés pour nous aider à savoir quels types d’informations les visiteurs du service recherchent et pour améliorer notre service.

Les paramètres de votre navigateur peuvent vous permettre de transmettre automatiquement un signal « Do Not Track » aux services en ligne que vous visitez. Il convient toutefois de noter qu’il n’existe pas de consensus entre les acteurs du secteur quant à la signification de l’expression « ne pas suivre » dans ce contexte. Comme de nombreux services en ligne, nous ne modifions pas actuellement nos pratiques lorsque le service reçoit un signal « Do Not Track » du navigateur d’un visiteur. Pour en savoir plus sur le « Do Not Track », vous pouvez consulter le site http://www.allaboutdnt.com, mais nous ne sommes pas responsables de l’exhaustivité ou de l’exactitude des informations fournies par ces tiers. Certains tiers peuvent toutefois vous offrir des choix concernant leurs technologies de suivi, tels que ceux décrits ci-dessus concernant l’analyse et la publicité basée sur les centres d’intérêt.

6. Publicité et analyse par des tiers

Nous autorisons des tiers à diffuser des publicités sur nos sites. Certains tiers peuvent collecter automatiquement des informations sur vos visites sur nos sites – votre adresse IP, votre fournisseur d’accès, le navigateur que vous utilisez pour visiter nos sites (mais pas votre nom, votre adresse, votre adresse électronique ou votre numéro de téléphone). Pour ce faire, ils utilisent des cookies, des pixels invisibles ou d’autres technologies de suivi. Les informations collectées peuvent être utilisées, entre autres, pour diffuser des publicités ciblées sur vos centres d’intérêt et pour mieux comprendre l’utilisation des sites et services suivis par ces tiers (« publicité basée sur les centres d’intérêt »). Nous ne sommes pas responsables des technologies de suivi contenues dans les publicités de tiers ou liées à celles-ci, et nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité des annonceurs et/ou des services publicitaires pour en savoir plus sur l’utilisation qu’ils font des cookies et autres technologies.

Nous pouvons utiliser Google Analytics, Adobe Analytics ou d’autres fournisseurs de services d’analyse. Ces services d’analyse peuvent utiliser des cookies et d’autres technologies de suivi pour nous aider à analyser les utilisateurs et la manière dont ils utilisent le site. Les informations générées par ces services (par exemple, votre adresse IP et d’autres informations d’utilisation) peuvent être transmises et stockées par ces fournisseurs de services sur des serveurs situés au Canada ou à l’étranger et ces fournisseurs de services peuvent utiliser ces informations à des fins telles que l’évaluation de votre utilisation des sites, la compilation de rapports statistiques et la fourniture d’autres services pour l’activité de notre site et d’autres utilisations de l’internet. Vous pouvez exercer vos choix concernant l’utilisation des cookies de Google Analytics en vous rendant à l’adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout ou en téléchargeant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics. Vous pouvez choisir d’utiliser les cookies d’Adobe Analytics en vous rendant sur le site http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html, dans la section intitulée « Dites à nos clients de ne pas mesurer votre utilisation de leurs sites web ou de ne pas adapter leurs publicités en ligne à vos besoins ».

7. Avertissement relatif à la protection de la vie privée et à la sécurité

Veuillez noter qu’aucune transmission de données sur Internet n’est sûre à 100 %. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations que vous transmettez via le Service.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit, à notre discrétion, de changer, modifier, ajouter ou supprimer des parties de cette politique à tout moment. Veuillez marquer cette page d’un signet et la consulter régulièrement. Nous publierons tout changement en ligne.